Regulamin

Mirette prowadzi wskazana poniżej spółka i to z nią zawierasz umowę, gdy wykupujesz subskrypcję.

Firma

Kovo investicijos, MB

Adres

Kovo 11-osios g. 25-29, Grigiškės, LT-27109 Vilnius, Lithuania

Numer rejestrowy

305966743

E-mail

support@mirette.app

Niniejszy Regulamin dotyczy relacji między tobą a tą spółką. Jeśli kupujesz jako konsument, a nie w celach związanych z działalnością gospodarczą, przysługują ci prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, których nic w tym Regulaminie ci nie odbiera.

Mirette przygotowuje wskazówki dotyczące kolorów i rysów twarzy na podstawie twoich odpowiedzi oraz tworzy ilustracyjne podglądy makijaży. To pomoc przy stylizacji. Nie jest to usługa medyczna ani dermatologiczna, ani usługa oceny bezpieczeństwa kosmetyków, i nic tutaj nie powinno być traktowane jako porada dotycząca zdrowia twojej skóry.

Zdjęcia makijaży na tej stronie to fotografie profesjonalnej modelki, edytowane narzędziem AI do obróbki obrazu tak, aby pokazać każdy makijaż na jej twarzy. Portrety w quizie i na stronie płatności to stylizowane rysunki stworzone na podstawie wybranych przez ciebie cech. Jedne i drugie pokazują rozmieszczenie i rodzinę odcieni; żadne z nich nie jest fotografią samego makijażu i żadne nie odpowiada dokładnie gotowemu makijażowi na twarzy.

Jeśli poprosisz o naniesienie makijażu na swoje własne zdjęcie, wynikiem jest obraz wygenerowany przez AI i jest on tak oznaczony. To wyobrażenie tego, jak te kolory i to rozmieszczenie mogłyby wyglądać na tobie, stworzone przez maszynę, której polecono nie zmieniać w twojej twarzy niczego poza makijażem. To nie jest fotografia, obietnica efektu ani jego dowód. To, jak makijaż faktycznie wygląda na twojej twarzy, zależy od twoich kosmetyków, twojej techniki i twojego oświetlenia.

Mia to oprogramowanie. Odpowiedzi w twojej galerii, odpowiedzi w „Zapytaj Mię” i opisową część twojej analizy kolorystycznej generuje model językowy na podstawie twojego profilu i tego, co napisałaś. Twoich wpisów nie czyta żaden człowiek, a nic, co się tam pojawia, nie jest profesjonalną poradą jakiegokolwiek rodzaju.

Potrafi się mylić z pełnym przekonaniem. Traktuj ją jak oczytaną przyjaciółkę, a nie jak autorytet, i zanim zastosujesz się do czegokolwiek, co dotyczy skóry lub zdrowia, przeczytaj powyższe postanowienie na ten temat.

Rekomendacje opisują wykończenia i rodziny odcieni, a nie konkretne produkty. Odpowiadasz za wykonanie próby uczuleniowej każdego nowego kosmetyku i za sprawdzenie składu pod kątem własnych wrażliwości.

Konto jest tworzone dla ciebie automatycznie, gdy odpowiadasz na pierwsze pytanie quizu, żeby twoje odpowiedzi przetrwały zamknięcie karty. Samo przeglądanie strony niczego nie tworzy. Konto nie zawiera imienia ani adresu, dopóki nie wykupisz subskrypcji; wtedy zostaje do niego dołączony adres, który podałaś naszemu operatorowi płatności, i możesz ustawić hasło. Polityka prywatności wyjaśnia, co się w nim znajduje i jak je usunąć.

Żeby wykupić subskrypcję, musisz mieć ukończone 18 lat. Nie udostępniaj nikomu swojego hasła; odpowiadasz za to, co zostanie zrobione za pośrednictwem twojego konta.

Jest jedna subskrypcja. Krótsze plany to ta sama subskrypcja sprzedawana z płatnym okresem wprowadzającym na początku, więc każdy plan jest potem kontynuowany za 199,99 zł miesięcznie.

• 3 dni na start: 8,99 zł za pierwsze 3 dni, potem 199,99 zł co miesiąc.
• Tydzień na start: 21,99 zł za pierwsze 7 dni, potem 199,99 zł co miesiąc.
• 1 miesiąc: 42,99 zł za pierwsze 30 dni, potem 199,99 zł co miesiąc.

Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie. Kwota należna dzisiaj i kwota należna później są ci pokazywane przed potwierdzeniem, a kwota widoczna w tym momencie jest kwotą, która zostanie pobrana. Płatność jest pobierana przy wykupieniu subskrypcji, a następnie w każdym dniu odnowienia, dopóki jej nie anulujesz.

Gdy anulujesz subskrypcję, możemy zaproponować ci dożywotni dostęp za jednorazową opłatą w wysokości 299,99 zł. Jeśli z niej skorzystasz, twoja subskrypcja kończy się tego dnia bez dalszych opłat, a dostęp zachowujesz tak długo, jak długo prowadzimy Mirette, bez odnawiania. Twoje prawo odstąpienia od umowy i opisana poniżej 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy obejmują również tę płatność, a każdy z tych terminów liczy się od dnia, w którym jej dokonasz.

Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki jej nie anulujesz. Możesz ją anulować w każdej chwili w zakładce profilu w swoim studiu. Zanim potwierdzisz, zapytamy, dlaczego odchodzisz, i pokażemy ci jedną ofertę; oba kroki są opcjonalne i każdy możesz pominąć jednym dotknięciem. Nie ma okresu wypowiedzenia ani konieczności dzwonienia.

Anulowanie wstrzymuje kolejną płatność. Nie skraca okresu, za który już zapłaciłaś, a dostęp zachowujesz do jego końca.

Jeśli miesięczna płatność zostanie odrzucona, raz wysyłamy ci e-mail z linkiem do zapłaty. Płatność kartą jest dodatkowo automatycznie ponawiana przez około dwa tygodnie; płatność PayPal nie, więc trzeba ją opłacić przez ten link. Dopóki płatność jest nieopłacona, nakładanie nowych makijaży na twoje zdjęcie jest wstrzymane; cała reszta pozostaje dostępna. Jeśli płatność pozostanie nieopłacona, subskrypcja wygasa. Jeśli anulujesz subskrypcję, gdy płatność jest nieopłacona, subskrypcja kończy się tego samego dnia, a nieopłacona płatność zostaje anulowana, więc nic więcej nie zostanie pobrane.

Jako konsument w UE lub na Ukrainie masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Dostęp otrzymujesz zaraz po zapłacie i nie prosimy cię, żebyś w zamian za niego zrzekła się tego prawa.

Aby odstąpić od umowy, poinformuj nas o tym w ciągu 14 dni od wykupienia subskrypcji, przez stronę kontaktową lub pod adresem support@mirette.app. Wystarczy zwykłe oświadczenie, że odstępujesz od umowy. Nie musisz wypełniać żadnego formularza.

W praktyce opisana poniżej gwarancja jest prostszą z tych dwóch możliwości: obowiązuje 30 dni zamiast 14, obejmuje każdą płatność, a nie tylko pierwszą, i nie wymaga od ciebie niczego więcej. Możesz skorzystać z obu, a skorzystanie z jednej nie oznacza rezygnacji z drugiej.

Co przechowujemy, gdzie jest to przechowywane i jak to usunąć, opisuje Polityka prywatności. W skrócie: twoje zdjęcia są przechowywane na twoim urządzeniu i nigdy nie są do nas przesyłane; są wysyłane do odczytania przez model tylko w dwóch miejscach, w których o to poprosisz, i nikt ich nie przechowuje; a wszystko inne możesz usunąć jednym ruchem w swoim profilu.

Nie przesyłaj zdjęć innych osób bez ich zgody i nie używaj usługi do tworzenia ani rozpowszechniania wprowadzających w błąd wizerunków kogokolwiek.

Makijaże, samouczki i pisemne wskazówki należą do nas. Możesz swobodnie korzystać z nich na własny użytek. Ich ponowne publikowanie lub odsprzedawanie dostępu do nich nie wchodzi w zakres tego, co obejmuje subskrypcja.

Staramy się, żeby Mirette działała, ale nie obiecujemy, że będzie dostępna bez przerw. Prace konserwacyjne, awaria u jednego z dostawców, od których zależymy, lub coś, czego nie przewidzieliśmy, mogą na pewien czas wyłączyć ją z działania.

W miarę rozwoju usługi możemy zmieniać to, co robi. Jeśli zmiana odbierze coś istotnego, za co płacisz, możesz anulować subskrypcję, a zwrócimy ci pieniądze za niewykorzystaną część opłaconego okresu.

Odpowiadamy za szkody, które wyrządzimy i które są przewidywalnym skutkiem naruszenia przez nas niniejszego Regulaminu. Nie odpowiadamy za szkody, których nie można było przewidzieć, ani za nic, co wynika z tego, że używałaś Mirette zamiast profesjonalnej porady lekarskiej lub dermatologicznej.

Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, za oszustwo ani za cokolwiek innego, czego nie można ograniczyć na gruncie prawa litewskiego.

Najpierw napisz do nas przez stronę kontaktową lub na adres support@mirette.app. Na reklamacje odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Jeśli nie uda nam się rozwiązać sprawy między sobą, możesz skierować spór konsumencki do organu: Państwowy Urząd Ochrony Praw Konsumentów (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt) lub do odpowiedniego organu w kraju, w którym mieszkasz. Możesz też wystąpić do sądu.

Jeśli mieszkasz na Słowacji, podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów, do którego możesz się zwrócić, jest Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk.

Jeśli mieszkasz w Polsce, możesz zwrócić się do podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, na przykład do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Podmioty, z których możesz skorzystać, są wymienione w rejestrze prowadzonym przez organ: Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), polubowne.uokik.gov.pl.

Jeśli mieszkasz na Ukrainie, możesz też zwrócić się do organu: Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (ukraiński urząd ochrony konsumentów), dpss.gov.ua.

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin w miarę zmian produktu. Jeśli masz aktywną subskrypcję, a zmiana istotnie cię dotyczy, wyślemy ci e-mail co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie i do tego czasu możesz bez żadnych kosztów anulować subskrypcję. Data na górze tej strony oznacza aktualną wersję.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Litewskiej. Jeśli jako konsument mieszkasz w innym kraju UE lub na Ukrainie, nie pozbawia cię to ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz, i możesz wszcząć postępowanie właśnie tam.